解决路由器显示DNS异常的方法（排查和修复路由器DNS问题的实用指南）

路由器是网络连接中不可或缺的设备，而DNS（DomainNameSystem）则是让我们能够通过域名访问网站的重要组成部分。然而，有时候我们可能会遇到路由器显示DNS异常的问题，导致我们无法正常上网。本文将提供一些排查和修复路由器DNS问题的实用方法，帮助读者解决这一常见的网络连接问题。

一、检查网络连接

1.检查路由器和计算机之间的物理连接是否正常，确保所有线缆插头牢固地连接在正确的端口上，并且没有断开或损坏的情况。

二、重启路由器和计算机

2.尝试重新启动路由器和计算机，有时候这样简单的操作就能解决DNS异常问题。首先关闭计算机，然后断开路由器的电源，等待几分钟后再重新插上电源。

三、清除DNS缓存

3.在Windows系统中，打开命令提示符，输入“ipconfig/flushdns”命令并按下回车键，可以清除本地计算机中的DNS缓存，可能会解决部分DNS异常问题。

四、更改DNS服务器

4.如果发现路由器的DNS服务器无法正常工作，可以尝试更改为其他可靠的DNS服务器，比如谷歌的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4）。进入路由器的管理界面，找到DNS设置选项，将当前的DNS服务器地址更改为新的地址。

五、检查路由器设置

5.确保路由器的设置正确无误，检查是否启用了DNS重定向或者错误的DNS设置。进入路由器的管理界面，检查并修复任何不正确的设置。

六、更新路由器固件

6.路由器固件是操作系统的一部分，更新固件可以修复一些已知的问题和漏洞，有时候也能解决DNS异常问题。进入路由器的管理界面，查找固件更新选项，并按照提示进行更新操作。

七、检查网络服务商

7.如果经过以上步骤仍然无法解决问题，可能是网络服务提供商（ISP）的问题。联系ISP的技术支持团队，询问是否有网络故障或者维护工作，以及他们是否能提供更多帮助。

八、检查设备驱动程序

8.如果使用无线网络连接路由器，在电脑或手机上检查无线网卡或无线适配器的驱动程序是否过时，需要更新到最新版本，以确保正常的网络连接。

九、排除防火墙问题

9.防火墙设置可能会导致DNS异常，确保防火墙没有禁止DNS通信。可以尝试暂时关闭防火墙或者添加例外规则来允许DNS流量通过。

十、使用IP地址访问网站

10.如果仍然无法解决DNS异常问题，可以尝试使用网站的IP地址而不是域名来访问网站。可以通过命令提示符输入“ping+网站域名”命令来获取对应的IP地址。

十一、重置路由器

11.如果以上方法都无效，可以考虑将路由器恢复到出厂设置。注意，这样做将删除所有用户自定义设置，并将路由器恢复到默认配置。

十二、使用其他设备进行测试

12.如果有其他设备可用（如手机或平板电脑），尝试连接到同一网络并访问互联网。如果其他设备能够正常上网，那么问题很可能出在你的计算机上。

十三、重装操作系统

13.如果经过多次尝试仍然无法解决DNS异常问题，可能是计算机操作系统的问题。考虑备份重要数据后重新安装操作系统，以消除任何潜在的问题。

十四、请专业人士帮助

14.如果以上方法都无效，而且你对网络配置不太熟悉，可以咨询专业的网络技术支持人员，他们可以帮助你更详细地分析和解决DNS异常问题。

十五、结语

15.DNS异常是常见的网络连接问题，通过排查和修复路由器DNS问题的实用方法，大部分情况下都能解决这个问题。如果你遇到了DNS异常，可以尝试以上提供的方法，希望对你有所帮助。

如何应对路由器显示DNS异常的问题

在网络使用过程中，我们有时会遇到路由器显示DNS异常的情况，导致网络连接不稳定或无法访问特定网站。为了解决这个问题，本文将介绍一些常见的解决方法。

重启路由器

1.关机：按下路由器电源按钮或拔下电源插头，完全断开电源供应。

2.等待：等待10秒钟左右，确保路由器完全断电。

3.开机：重新连接电源插头，按下电源按钮打开路由器。

4.等待：等待一两分钟，让路由器重新启动。

检查网络连接

1.确认连接：检查路由器与电脑之间的物理连接是否松动或插错位置。

2.更换线缆：尝试使用其他网线连接路由器和电脑，以排除网线故障可能性。

3.重置连接：在电脑的网络设置中，选择“重置网络”或“修复连接”，重新建立网络连接。

更新路由器固件

1.进入管理界面：在浏览器中输入路由器的IP地址，进入管理界面。

2.登录账号：输入正确的用户名和密码，登录路由器管理界面。

3.查找固件更新：在路由器管理界面中，寻找“固件更新”或“软件升级”等选项。

4.更新固件：按照提示进行固件更新操作，等待更新完成后重新启动路由器。

修改DNS服务器

1.打开网络设置：在电脑的网络设置中，找到当前使用的网络连接，点击“属性”。

2.更改DNS服务器：选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”。

3.使用特定的DNS服务器地址：选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入可靠的公共DNS服务器地址（如8.8.8.8和8.8.4.4）。

4.确认保存：点击“确定”按钮保存设置，然后关闭网络设置窗口。

禁用IPv6

1.打开网络设置：在电脑的网络设置中，找到当前使用的网络连接，点击“属性”。

2.关闭IPv6支持：取消勾选“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”选项。

3.确认保存：点击“确定”按钮保存设置，然后关闭网络设置窗口。

防火墙设置

1.检查防火墙：确保防火墙没有阻止路由器与DNS服务器之间的通信。

2.添加例外：在防火墙设置中，添加路由器和DNS服务器的例外，允许它们之间的通信。

更换DNS解析服务器

1.打开网络设置：在电脑的网络设置中，找到当前使用的网络连接，点击“属性”。

2.更改DNS服务器：选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”。

3.使用其他DNS服务器：选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入其他可靠的DNS服务器地址（如114.114.114.114）。

4.确认保存：点击“确定”按钮保存设置，然后关闭网络设置窗口。

清除DNS缓存

1.打开命令提示符：在Windows系统中，按下Win+R键，输入“cmd”并按下回车键，打开命令提示符窗口。

2.执行命令：在命令提示符窗口中，输入“ipconfig/flushdns”并按下回车键，清除DNS缓存。

3.等待结果：等待命令执行完成后，关闭命令提示符窗口。

联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决路由器显示DNS异常的问题，建议联系你的网络服务提供商，咨询他们是否有相关的解决方案。

通过本文介绍的多种方法，我们可以解决路由器显示DNS异常的问题。我们可以尝试重启路由器和检查网络连接。如果问题仍然存在，我们可以更新路由器固件、修改DNS服务器、禁用IPv6和调整防火墙设置。如果问题仍然无法解决，可以考虑更换DNS解析服务器或联系网络服务提供商寻求帮助。希望本文的内容能够帮助你解决路由器显示DNS异常的问题。