舆论危机是企业面临的一种常见挑战,它可能迅速扩散,对企业的声誉和形象造成巨大影响。而公关是一项关键的策略,能够帮助企业在危机中应对并保护自身利益。本文将探讨如何有效应对舆论危机,通过公关手段化解危机、恢复声誉,以及避免类似情况再次发生。
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